3C行业-科大讯飞辅听耳机新品战役发表时间：2023-09-27 15:28 科大讯飞老年辅听耳机 细分品类精准人群触达 
在我国，有2.2亿人患有不同程度的听力损失，占总人口的15.84%。其中，中度以上听力障碍的人数达到7200万，占总人口的5.17%。然而，助听器的佩戴率不足5%，相较于美国、欧洲等发达国家的30%甚至更高的覆盖率，存在巨大差距。 对于传统助听器市场来说，助听器有三大需求痛点，体验不好，功能太有限价格昂贵，感觉不值当验配复杂，网点覆盖不全。但是这同时也为助听器市场带来了更多的机遇，辅听耳机是一个细分品类，切的主要还是助听器用户，未来还有巨大增长空间。  数据来源：过去30天淘宝天猫、C店销售数据  数据来源：过去30天淘宝天猫、C店销售数据 为解决大量听损患者“听不清”的社会医疗难题，科大讯飞决定切入C端助听器市场，发布全新产品-讯飞智能助听器。
通过洞察用户的消费场景，我们发现80、90后是适老商品的主力消费者，保健及运动意识较强，并且7成孝心单是来自女儿，城市白领居多，异地订单比重明显，适老产品价格越高、子女介入程度越高，90后更舍得为老人花钱。 我们精准锁定了三类核心目标人群：城市女性白领，银发男性人群，助听器/辅听耳机已购人群。对于城市女性白领来说，她们最爱下孝心单，是孝心经济的主力军，对于银发男性人群来说他们冲浪网购有热情，是银发经济的主力军，而对于助听器/辅听耳机已购人群来说，他们值得更好的体验，升级换代可教育。 
「这一次，聆听生活的美好」 「这一次，感受科技的力量」 新品预热期，我们以父母关怀和AI核心卖点为基础，以“重返二十岁”为核心创意策略，通过倒计时海报和创意TVC的结合，吸引目标受众的注意力，勾起用户足够的兴趣，从而达到有效预热和产品的持续曝光，深度刻画出科大讯飞用AI助力每一位妈妈的听力，重返年轻态的生活的核心产品理念。
短片中，我们将年轻人的形象和老年人的形象进行了突出和展现，镜头聚焦在妈妈戴上了讯飞智能后整个人“重返二十岁”，突出其自信感的回归，还原妈妈年轻的生活场景，例如妈妈在带上智能辅听耳机后更加自在惬意地出行、社交、购物，跳舞。TVC的发布不仅助力客户吸引了一波用户的强关注，并且入围了金狮国际广告医疗类最佳广告片奖。
新品上市时，我们结合双旦和年货节这两个营销节点，抓住用户对孝心经济的关注，以“美好生活，听你想听”为主题，采用“卖给老年人，收割年轻人的孝心”的策略，打造出通过关怀父母来体现孝心的氛围，帮助客户获得品牌曝光和认知定位、通过各个增强全网声量铺排内容种草拉动销售。  听得更清晰，是所有听损人士的核心诉求，也是所有辅听产品最具吸引力和竞争力的关键要素。结合对市场这点的洞察分析，我们在曝光新品，突显产品价值的同时，提高科大讯飞辅听耳机在目标人群中的知名度，巧妙区隔竞品，确立科大讯飞辅听耳机的市场领导地位，助力线上销售渠道完成销售目标。 通过多渠道联动，包括北京青年X和凉子的访谈录，我们精准地沟通目标人群，通过铺排内容种草，引发更多关注，扩大了科大讯飞新品上市的声量，并在辅听耳机市场取得了显著成绩，在京东&天猫618助听器品类新品销售冠军。 |
